Depois de já ter sido anunciada no mercado a versão 5.5.0. do SugarCRM Community Edition, a Open Solutions procedeu internamente ao upgrade desta aplicação.
Fortemente orientada para uma filosofia de Open Source, a Open Solutions está já a utilizar internamente a última versão deste conhecido software de Customer Relationship Management.
Entre os novos recursos do SugarCRM destacam-se funcionalidades como a posibilidade de gestão a partir de um dispositivo móvel e a capacidade de montar equipas para colaborar em projectos.
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